开展“医德、医风、医术”大讨论、大转变、大提升活动是时代的呼唤，是卫生事业发展的基本要求，同时也是抵制各种错误价值观的有力武器。我们邯郸市传染病医院紧紧围绕“以病人为中心，竭诚为传染病患者服务”的工作方针，下大力提高医疗服务水平。一是要完善“先住院、后交钱”诊疗服务模式，简化就医手续，强化服务细节，提高服务水平，缓解患者的经济压力，增进医患和谐。二是推出22条提高患者满意度服务措施，实行定期对住院患者问卷调查，对出院患者电话回访制度，不断提高患者综合满意度。三是积极组织开展“争当好医生、争做好护士”活动，培树身边先进典型，带动全院医德医风的转变。四是加强与上级医院的技术合作，与北京302医院、佑安医院、石家庄第五医院结为“技术协作医院”。选派医疗骨干到台湾等地参加肝病、肺病学术会议，组织临床科主任到北京等地参观学习，继续多频次举办邯郸市肝病、结核病高峰论坛学术会议，提升医院整体技术水平。五是加强重点学科建设，积极引进新技术、新项目，所有临床科室做到与上级医院科室与科室技术对接。我们将以开展“医德、医风、医术”大讨论、大转变、大提升活动为契机，努力在医疗水平、服务质量上有很大的提高，用实际行动取信于民，再树“白衣天使”形象，争做构建和谐卫生的模范，更好的为全市传染病患者服务。